Ante la necesidad de obtener recursos adicionales, algunas personas han caído en manos de falsos gestores que se ofrecen para sacar el dinero de su Subcuenta de Vivienda del INFONAVIT.
¿Qué se puede hacer? • Si cumples los requisitos de ley para solicitar la devolución de tu Subcuenta de Vivienda puedes realizar el trámite tú mismo sin salir de casa desde Mi Cuenta INFONAVIT y sin costo alguno.
Recuerda que en INFONAVIT todos los trámites son gratuitos y que sólo puedes hacer uso de tu dinero en la Subcuenta de Vivienda al momento de solicitar un crédito para comprar una casa o terreno, como garantía o para pagar una deuda hipotecaria bancaria y construir o mejorar tu vivienda.
Conoce cada detalle de tu Subcuenta de Vivienda descargando tu Resumen de Movimientos en Mi Cuenta INFONAVIT o la Aplicación Móvil INFONAVIT.
Si detectas alguna anomalía puedes realizar tu denuncia en el INFONAVIT, a través del correo denuncias@infonavit.org.mx; en el portal institucional infonavit.org.mx, en la pestaña “Contáctanos” o llamando al Infonatel (800 008 3900).
Ante la necesidad de obtener recursos adicionales, algunas personas han caído en manos de falsos gestores que se ofrecen para sacar el dinero de su Subcuenta de Vivienda del INFONAVIT.
¿Qué se puede hacer?
• Si cumples los requisitos de ley para solicitar la devolución de tu Subcuenta de Vivienda puedes realizar el trámite tú mismo sin salir de casa desde Mi Cuenta INFONAVIT y sin costo alguno.
Recuerda que en INFONAVIT todos los trámites son gratuitos y que sólo puedes hacer uso de tu dinero en la Subcuenta de Vivienda al momento de solicitar un crédito para comprar una casa o terreno, como garantía o para pagar una deuda hipotecaria bancaria y construir o mejorar tu vivienda.
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Si detectas alguna anomalía puedes realizar tu denuncia en el INFONAVIT, a través del correo denuncias@infonavit.org.mx; en el portal institucional infonavit.org.mx, en la pestaña “Contáctanos” o llamando al Infonatel (800 008 3900).